Przejdź do treści
Regulamin sklepu internetowego Miusiowo.pl
§1 Informacje ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Miusiowo.pl, składania zamówień, płatności, dostawy, prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
- Sklep internetowy Miusiowo.pl prowadzony jest przez Wiolettę Dybczyńską, zamieszkałą przy ul. Stary Młyn 39, 43-430 Pogórze, e-mail: m.miusiowo@gmail.com, telefon: +48 518 527 874.
- Sklep działa w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646 ze zm.).
- Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie internetowym Miusiowo.pl.
- Sprzedawca – Wioletta Dybczyńska, prowadząca sklep internetowy Miusiowo.pl.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.miusiowo.pl.
- Towar – produkty oferowane przez sklep.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
- Regulamin – niniejszy dokument.
§3 Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- Klient wybiera Towary, dodaje je do koszyka, wypełnia formularz zamówienia oraz podaje dane kontaktowe i adresowe.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych. W razie wątpliwości Sprzedawca może skontaktować się z Klientem.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta e-mailowego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Jeżeli płatność nie zostanie uiszczona w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, Sprzedawca może anulować zamówienie.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
- Do ceny Towaru doliczane są koszty dostawy – wyświetlane przed złożeniem zamówienia.
- Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy,
- płatności online (HotPay – szybki przelew, BLIK, karta).
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej wpłaty na koncie Sprzedawcy.
§5 Dostawa towarów
- Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.
- Koszty i przewidywany czas dostawy dostępne są w zakładce „Dostawa i płatność” na stronie sklepu.
- Towary wysyłane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku zamówienia kilku produktów, wysyłka odbywa się jedną przesyłką, zgodnie z najdłuższym terminem realizacji.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: m.miusiowo@gmail.com.
- Klient ponosi koszty odesłania zwracanego Towaru.
- Zwrot środków nastąpi nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia lub Towaru – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Zwrot pieniędzy nastąpi tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną.
- Klient powinien obchodzić się z Towarem w sposób konieczny do oceny jego cech. W przypadku zmniejszenia wartości Towaru na skutek jego używania – Sprzedawca może pomniejszyć kwotę zwrotu.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje można zgłaszać e-mailowo: m.miusiowo@gmail.com.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
- imię i nazwisko Klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady,
- żądanie (np. naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych.
- W razie potrzeby odesłania Towaru, Sprzedawca przekaże dane wysyłkowe i instrukcje.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Wioletta Dybczyńska.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, kontaktu, reklamacji oraz zgodnie z obowiązującym prawem.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności na stronie sklepu.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może być zmieniany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed datą wejścia ich w życie.
- Spory między Sprzedawcą a Klientem rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.